Movetime MT40X

TCL marka mt40xp akıllı saat satın aldım, yaklaşık 1,5 yıl kullanımın ardından saatte şarj sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında incelenmesi ve onarılması için Yurtiçi Kargo ile yetkili servise gönderdim. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ne saatim onarıldı ne de t...

TCL MT40X marka akıllı saatim açılmıyor, ekranda sürekli “şarj oluyor, kullanmak için şarjdan çıkarın” uyarısı görünüyor ve bu ekrandan asla çıkmıyor. Saat menüsüne giremediğim için IMEI numarasını da göremiyorum, şarj bitene kadar aynı ekran devam ediyor ve cihazı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu...

TCL MT40X model akıllı çocuk saatimde yaklaşık 2 aydır "cihaz çok soğuk" uyarısı alıyor ve cihaz kendiliğinden sürekli kapanıyor. Sorunu çözmek için cihazı sıfırladım ve farklı şarj aletleriyle denedim ancak problem devam etti. Ürünü 3.500 TL ödeyerek satın aldım ve garantisi devam ediyor. Cihazı t...

28 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Cepekpress adlı satıcıdan TCL MT40X akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü kızımın doğum günü için hediye olarak aldım ve kutusunu doğum günü hediyesi olarak açtık. Ancak ürünü açma tuşuna bastığımızda saat açılmadı. Sadece şarja takınca açıldı, kapatınca te...

TCL mt40 akıllı çocuk saati için kurulum desteği almak amacıyla müşteri hizmetleri olan 0212 900 37 36 numarasını 27 Ekim Pazartesi günü saat 10.00 ve 14.30’da defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Hafta içi hizmet verdiklerini belirtmelerine rağmen telefonlar sürekli meşgul çalıyor ve...

TLC çocuk saatiyle ilgili ciddi bir problem yaşamaktayım. Satın aldığım günden beri saatin yönetici hesabı bana ait olmasına rağmen, uygulamaya giriş yapamıyorum. IMEI numarasını veya QR kodunu okuttuğumda “Yönetici izni gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa yönetici zaten benim ve hiçbir şek...

21 Ekim 2025 tarihinde TCL MT40X akıllı saatimize gelen güncellemeden sonra, dışarıdan arama geldiğinde ses gelmemeye başladı. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve saati kapatıp açmamıza rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştık fakat numaraya ulaşam...

TCL akıllı saat arızası nedeniyle 02129003736 irtibatı arıyorum mesai saati 9 olmasına rağmen saat 12 oldu hala telefon gayrifaal kullanım dışı görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım sadece o numaradan işlem yapılabiliyormuş ve ulaşamama konusunda da sürekli deneyin ilerleyen dakikalarda ulaşılır ce...

Geçen yıl ablam tarafından Teknosa’dan alınan ikinci el TCL Mt40X model akıllı çocuk saatini kızıma hediye olarak aldık. Ancak cihazı TCL uygulamasına hiçbir şekilde bağlayamadım. Uygulamada “sunucuya iletildi” şeklinde bir uyarı alıyorum fakat herhangi bir yanıt veya eşleşme gerçekleşmiyor. Cihaz...

21 Mayıs 2024'te çocuğuma TCL MT40X çocuk saati aldım. 2025 Eylül ayında açma-kapama tuşu çalışmamaya başladı. Kargo ile gönderdim ve 19 Eylül'de KVK servisine girişi yapıldı. Ana kartında sıvı olduğu iddiasıyla 2025 TL tamir ücreti talep edildi. Saat suya hiçbir zaman sokulmadı ve kullanım kılavuzu...

TCL MT40 akıllı saatimi yaklaşık iki ay önce Teknosa Cevahir AVM mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, yani 10 Ağustos civarında açma kapama düğmesinin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise göndermek üzere Teknosa Cevahir AVM mağazasına te...

14.04.2024 tarihinde İstanbul Bağcılar Turkcell Güneş İletişim’den faturama ek olarak Alcatel TCL Movetime MT40X akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün, 04.01.2025 tarihinde aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı, satın aldığım şube üzerinden KVK teknik servisine gönderdim. İlk gönd...

TCL MT40x akıllı çocuk saatini 2 gündür kullanıyoruz. Saat, kullanım sırasında ekranda “cihaz çok soğuk, kapatılıyor” uyarısı verip kendiliğinden kapanıyor. Bu sorun her kullanımda rastgele şekilde ortaya çıkıyor. Saati yeniden başlatmayı, şarj etmeyi ve fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim ancak s...

TCL MT40X model akıllı saatimin hat giriş yeri bozuldu ve camında çatlak oluştu. Cihazın garantisi devam ettiği için 22 Ağustos’ta kargo ile yetkili servise gönderdim. Serviste yaklaşık 2 hafta kaldı. Camın tamiri için 3700 TL ücret talep edildi, ancak bu ücreti kabul etmedim. Defalarca e-posta gönd...

14.08.2025'de oğlumun TCL mt40x model saatini ekran çatlağı nedeniyle hedef GSM aracılığıyla Kartal’daki garanti servisine gönderdim. Gönderi kodum: 605788176034. Saatin faturası ve garanti belgesi elimde mevcut, ürünün garanti süresi devam ediyor. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbi...

Eylül 2024’te Şanlıurfa Piazza Avm’deki Turkcell şubesinden TCL MT40X akıllı saat satın aldım. Saatin yan tuşu, hiçbir darbe veya sıvı teması olmamasına rağmen yaklaşık 9 ay sonra arızalandı. Cihazı, iki yıl garantisi olduğu için Turkcell şubesine teslim ettim ve KVK servisine gönderildi. Servis, ar...

TCL MT40X model akıllı saatte, 2024 Aralık aylarından bu yana kendi duvar kağıdımı ekleyemiyorum. Sadece saatli duvar kağıtları mevcut, istediğim görseli seçme veya yükleme seçeneğini bulamıyorum. Telefonumun yazılımını henüz güncelleme fırsatım olmadı; sim kartımı takıp güncellemeleri kontrol edec...

TCL marka akıllı saat aldım. Oğluma aldığım bu saatin, 1 yıl sonra yan tuşu (ekran açma-kapama tuşu) arızalandı ve tuş basmıyor. Ürünü servise gönderdim, ancak bana 5.000 TL ücret çıkarttılar. Saatin kendisi de zaten bu fiyata satılıyor. Bu şekilde ürünü kullanamıyoruz, 1 yıllık ömrü olmadığını düşü...

TCL MT40X akıllı saatimi, garanti süresi dolmadan arıza yaptığı için 1 Ağustos 2025 tarihinde KVK servisine gönderdim (Servis No: 2502414916). Cihaz, hiçbir dış etken olmadan kendi kendine sürekli sos atmaya başladı ve ekranı kullanılamaz hale geldi. Garanti kapsamında tamir edilmesini beklerken, ba...

TCL MT40X akıllı saati yaklaşık bir yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 ay sonra, saatin şarjı bittiği bir gün şarj ettikten sonra saat açılmadı ve ekranda “Sim kartı çıkmış” uyarısı belirdi. Sim kartını çıkarıp tekrar taktık fakat sorun devam etti. Bunun üzerine ürünü aldığımı...

TCL mt40x akıllı saatin sim kartı tamiri için KVK Kartal/İstanbul servisine gönderdim. Onarım için 1871 TL verip onayını verdim. Sonrasında onarım yapılmadığı gibi verdiğim onarım ücreti geri verilmemiştir. Müşteri hizmetleri mail attım değişen yok hatta konuşacak kimse yok. İki haftaya yakın saat ...

Merhabalar, 2023 yılında oğluma almış olduğum TCL MT40X akıllı çocuk saatinin garantisi bitiminden 2-3 hafta sonra ekran görüntüsü gitti. Adana KVK'ya gönderdiğim saatin ana kartının sıvı aldığı söylenip, dilerseniz 3.160 TL karşılığında kutusuz yeni cihaz gönderebilecekleri tarafıma iletildi. Ben ...

TCL marka kızımın akıllı saatini yeğenime verdim fakat tekrar güncelleyip kullanamıyoruz ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Sorunu çözebilecek hiçbir alternatif çözüm yok. Bu sorun nasıl çözümlenecek acaba? Telefon numarası yok, iletişim numarası yok. Umarım dönüş sağlanır.